Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui prodotti Khadi e sul tuo ordine
I prodotti Khadi sono 100% naturali?
Sì, tutti i nostri prodotti sono certificati naturali e formulati secondo i principi dell'Ayurveda. Utilizziamo solo erbe, piante e oli di alta qualità, senza parabeni, siliconi o coloranti sintetici.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente entro 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 49€, altrimenti ha un costo fisso di 5,90€.
Come posso scegliere la tinta vegetale corretta per i miei capelli?
Le tinte Khadi agiscono per stratificazione. Ti consigliamo di consultare la nostra tabella colori online o di effettuare un test su una singola ciocca per vedere come il pigmento naturale reagisce con il tuo colore di base.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario anticipato.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Per motivi igienici, i prodotti cosmetici possono essere restituiti solo se sigillati e nella loro confezione originale integra.
I prodotti Khadi sono testati sugli animali?
Assolutamente no. Khadi è fermamente contraria ai test sugli animali e tutti i nostri prodotti sono certificati Cruelty-Free secondo gli standard internazionali.